ぼたん祭りへようこそ
東松山市では令和5年4月15日から5月7日までの間「ぼたん祭り」（会場：東松山ぼたん園・箭弓稲荷神社ぼたん園）が開催されました。
東松山ぼたん園は、市の花「ぼたん」の普及活動の一環として、現在は約6,500株が植栽されている関東有数のぼたん園です。
東松山市観光協会からいただいた「ぼたん祭り」のご案内の仕事に11人のシルボンヌがシフト制で取り組みました。
仕事の内容は、
①東武東上線東松山駅で電車を利用して「ぼたん祭り」へ向かう方々に東松山ぼたん園や箭弓神社のパンフレットをお渡ししご案内する。
②東松山ぼたん園行きのバスの時刻をご案内する。
③東松山駅周辺の飲食店等をご案内する。
④お客様の質問にお答えするなど。
明るく元気なシルボンヌ
はじめに、改札前に幟旗と机を配置しパンフレット等を並べて、「ただいま、ぼたん祭り開催中です」の明るく元気な声かけから始めました。
電車が到着すると次々とお客さんが私たちのところへ「ぼたんは、どのくらい咲いていますか？」と問いかけてきました。
今年は開花の時期が早く、また、２カ所の会場でそれぞれ開花状況が違うことから対応に苦慮する場面もありました。
でも、そこはシルボンヌ！ シフト制でも正しい情報を伝えるためLINEなどで申し送りをして、みんなで力を合わせ、おもてなしの心をもってお客様に接しました。
ぼたんの開花時期が例年に比べ早く、見頃を過ぎてしまった箭弓神社のぼたん園は、「藤がとってもきれいなんですよ」とせっかく来てくださったお客様に少しでも東松山の良さを知ってもらおうとPRしました。
あなたもシルボンヌ仲間に加わりませんか？
仕事に当たって一番うれしかったことは、行きに案内した方が、帰りに「ほんとうにきれいでしたよ。ありがとう」と声をかけてくれたことです。
「来年もまた、たくさんの方々に東松山市のぼたんを楽しんでほしい」それが今年この仕事に携わった私たちシルボンヌの共通の思いです。
あなたもシルボンヌ仲間に加わり、いっしょに多くの人に東松山の良さを伝えてみませんか！
吉柴 伸子
